Kepercayaan masyarakat kepada institusi Kepolisian Republik Indonesia (Polri) menjadi aspek krusial dalam menjaga ketertiban dan keamanan masyarakat. Dalam konteks yang terus berkembang, perilaku adil yang konsisten dari personil Polri terbukti menjadi kunci utama untuk memperkuat hubungan sinergis antara lembaga penegak hukum dan warga negara.
Menurut data survei terbaru dari Lembaga Penelitian Masyarakat (LPM) tahun 2025, tingkat kepercayaan masyarakat kepada Polri meningkat sebesar 12% dalam setahun terakhir, yang dikaitkan dengan peningkatan kesadaran akan pentingnya perilaku adil dalam setiap tindakan penegakan hukum. Perilaku adil di sini mencakup penanganan laporan warga secara transparan, pemahaman yang baik terhadap hak-hak warga, dan penegakan hukum yang tidak memihak, tanpa memandang status sosial, ekonomi, atau latar belakang seseorang.
Ketua Umum Fast Respon Indonesia Center (Ketum FRIC) H. Dian Surahman menyampaikan masukannya mengutarakan bahwa upaya meningkatkan perilaku adil telah dilakukan melalui berbagai program pelatihan bagi personilnya.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
“Dirinya menuturkan bahwa setiap langkah yang diambil oleh personil Polri harus berlandaskan prinsip keadilan. Ini tidak hanya untuk memenuhi tugas, tetapi juga untuk membangun kepercayaan yang tulus dari masyarakat,” ujar Dian Surahman di ruang kerjanya.
Contoh nyata perilaku adil yang mendapatkan apresiasi masyarakat adalah penanganan kasus konflik sosial di daerah tertentu, di mana personil Polri mampu menengahi dengan netral dan memprioritaskan solusi yang adil bagi kedua belah pihak. Hal ini tidak hanya menyelesaikan masalah secara damai, tetapi juga menciptakan citra positif bahwa Polri adalah mitra masyarakat dalam membangun kebahagiaan.
Ketim FRIC juga menambahkan bahwa perilaku adil Polri juga berperan penting dalam melindungi hak asasi manusia.
“Ketika personil Polri bertindak dengan adil, mereka tidak hanya melaksanakan tugas, tetapi juga menjaga martabat manusia setiap warga. Ini yang membuat masyarakat merasa aman dan diperhatikan,” imbuh Dian Surahman, pada Sabtu (15/11/2025).
Masyarakat juga memberikan tanggapan positif terhadap upaya ini. Dian Surahman juga menyatakan bahwa kini warga lebih percaya untuk melaporkan masalah ke polisi karena merasa akan ditangani dengan adil.
“Sebelumnya ada keraguan, tapi sekarang saya melihat perubahan yang nyata. Personil polisi lebih ramah dan adil dalam menangani laporan warga,” ungkapnya.
Untuk memperkuat upaya ini, Polri terus melakukan evaluasi berkala terhadap kinerja personil dan membuka saluran komunikasi yang terbuka dengan masyarakat. Program pelatihan etika dan keadilan juga terus diperbarui sesuai dengan kebutuhan zaman, agar personil Polri selalu siap memberikan layanan yang terbaik dengan prinsip yang benar.
Dengan tetap memprioritaskan perilaku adil, diharapkan kepercayaan masyarakat kepada Polri akan terus meningkat, sehingga institusi ini dapat lebih efektif dalam menjalankan tugasnya sebagai pelindung dan pelayanan masyarakat, tutup Ketum FRIC.
Penulis : Redaksi
Editor : Juli ESP
Sumber Berita: Humas FRIC Pusat
